ALEXA“清洗”行动反思
<P> 互联网上有形形色色的网站,其持有者和好事之人就想知道某网站的人气,因此点击率(PV)和IP流量等数据就被用来衡量一个网站的热门程度。而为了让提供的数据具有准确性,美国有专门网站对分布于全世界的网站进行扫描,进而提供PV和Reach的全球排名。其中最受追捧的是近年迅速窜红的ALEXA。它甚至一度被认为是全球最具公信力的“第三方评测机构”。</P><P> 虽中国的网民数以千万计,但知晓或听说过ALEXA(www.alexa.com)网站的人并不多,但在近日所发生的事件上,ALEXA却被越来越多人所认知。</P>
<P> 事情其实非常简单:作为专事全球网站流量统计排名的ALEXA,近期突然盯上中国网站,并将部分网站剔除出其数据库系统。更要命的是,在被ALEXA痛施杀手的受害者中,包括国内颇具名气的IT门户网站。于是,网络舆论一时大哗,“著名IT网站竟然是造假做弊的高手?”</P>
<P> 在互联网上美国人一直有自满情结,认为既然自己发明了互联网,那他们其的了解和认识必然多过其他国家,因此,美国人深信自己的ALEXA,也喜欢拿它显示的数字来说事儿。因此,杜绝中国网站流量弄虚作假就被他们自视为份内之事。当然,如果事实果真如ALEXA所描述,我们倒应该感谢别人帮我们清理了门户。但怕就怕是好心办了坏事,把这么多家网站一棍子打死,这就让无辜者是“跳到黄河也洗不清了”。不妙的是,ALEXA此次对中国网站的“大清洗”正是犯下了后面一种荒唐的错误。</P>
<P> 在互联网运用领域,除了美国人在电子商务方面走在了国人前面,其他的运用似乎都是大为逊色。否则,从美国著名长青藤学府之一的麻省理工大学学成归国的张朝阳讥讽华尔街人士“不懂中国网情”。张朝阳的埋怨始自于搜狐公司在网络游戏、短信业务以及聊天工具等新项目的开展上受制于华尔街投资人而总“输人一步”。</P>
<P> 从目前来看,美国人的确不太了解中国网络实情。一个简单的例子,基于合作关系,国内网站有经常有“频道共建”的事例出现,既两家甚至更多数量的网站共同建立某一具体频道,大家资源共享,共同受益。因而,在统计各网站从该频道得到的点击率时,不可能简单由总流量除以合作网站的数量,否则,任何一方得到的数据都不能正确反应该频道的正常人气指数。因而,在更为科学和精确的统计手段尚未出现之前,将该频道的总流量重复算到各网站头上倒不失为一种好的权宜之计(这里是单指PV,而非IP。另外,笔者无意于认为各网站将该频道总的PV算到自己头上的做法就最为科学)。</P>
<P> 这种做法就是目前国内网站最普遍的现象,而也是最令美国人搞不明白的变通。因此,ALEXA简单粗暴地将中国人的变通理解为作弊手段,简单粗暴地将中国网站扫地出门,自然搞得大家怨声载道,纷纷质疑这家测评网站的统计方法和手段是否客观、公正和科学。但ALEXA并未能就此给予中方满意的答复。而事实上,ALEXA自身网站建设上就是漏洞百出。据一位了解该网站数据库动作的知情人士透露,ALEXA的流量排名有时会长达数天失常,并且有人就曾经看到过类似的失常现象。</P>
<P> ALEXA如何能够给出公正的数据统计呢?这个疑问不知道还要给世人留存多久。</P>
<P> 本来,在经历过互联网泡沫之后,大家都知道这种统计数据不过是骗人的把戏,它并不能完全反应一个网站的真实水平,所以,现在网站在对外宣传自己时基本上对访问量是三缄其口。既然如此,ALEXA为何还要受到欢迎?那就要怪中国一些网站的虚荣心和凡事喜欢排名的劣根性。乖巧的是,ALEXA偏偏提供的是全球排名。因此,能够进入ALEXA统计排名的,哪怕名次是在几万名开外,或是低得不能再低了,也会因为其沾有“全球排名”的光环而为人津津乐道。</P>
<P> 不过,话说回来,越是对互联网懂得多的人,越是对ALEXA不感兴趣。</P>
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