HelpOnline小组是一支远程维护小组，专门帮助普通用户解决常见问题。小组由微软中文新闻组、Winmag及各大论坛的高手、MVP组成，旨在帮助别人。目前我们的一切服务都是免费的，并且承诺永久提供免费的技术服务。
目前我们的服务范围为：
1、系统、软件的设置
2、病毒的排除和系统安全维护
针对客户端操作系统，包括：Windows98/ME、Windows2000 Professional、WindowsXP
我们的服务方式主要包括两种：
1、远程维护。用户可以在“远程维护区”中发贴请求远程维护，我们的技术人员会以最快速度与其取得联系，利用远程管理软件连接用户计算机，提供服务。
2、技术回复。用户可以在“电脑门诊”中发贴求助，我们的技术人员和其他成员会给与相应的解决方法，提供技术回复。
HelpOnline远程维护小组，免费为您解决系统故障，进行安全维护。
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